六、「基因」提帶者

讀經

尼希米記二章17-20節

挑戰

假設你明天醒來，決心開展汽車代理這門生意。你向來是追求卓越的人，當然不會做一般的代理商。絕不，你要做最出色（唯一）勝過所有代理商。你會尊重顧客，待人以誠，儘量明白他們的需要，並且取價公道，服務周到，溝通清晰和迅速跟進售後服務。 你開始構想如何在營運中實踐這些價值理念。你一邊想著各種可能性，一邊感到無比興奮，心想：「我們可以延長試車時間。顧客需要維修車輛時，我們可同時為他們提供高檔的出租車。當車輛維修後，可以致電跟進，確保顧客滿意，釋除一切疑問！」 你相信你必定會成功，因為你決意做個有良心的汽車代理商。這是你一直以來的夢想，亦是你與城中其他代理商最主要的差別。 於是你開業了，並且為開展後一切順利而十分開心，直至你聘請第一批員工，煩惱便出現了。因為他們沒有你那個夢想，也沒有你那種熱情。他們並不明白為何偶爾忘記致電跟進，你便勃然大怒。 問題出在哪裡？是雇員有問題？有可能，但罪魁禍首也許是因為只有你一個人帶有這間公司的基因。 優秀的領袖都知道，要組成一個合作團隊，他們不能單單將任務指派給員工，反而要盡全力將機構的「基因」灌注給員工，使所有人都有共同的價值理念。 優秀的領袖會花時間，向他們的團隊講述自己的理念──願意為之而死的核心價值。他們會向員工展示自己如何活出這「基因」。他們會激發員工，令員工也渴望能分享這棒極的理念，更會表揚每個活出這理念的人成為英雄。誠然，最終員工都要自行決定：「我是否願意活出這些價值理念，真正成為這機構的一員呢？」不過，出色的領袖總會挑戰和激發員工，成為真正的基因提帶者。

回應

耶穌是這方面的能手，實不足為奇。祂極力向門徒展示天國的價值觀。祂以行動來說明勇敢、謙卑和堅忍這些品格將會獲得賞賜，而自私、驕傲和論斷行為卻要不得。（法利賽人那天必定咬牙切齒，他們丟石頭的計劃受阻，那個女人最終安然離去。） 耶穌讚賞那些承繼了天國基因的人，卻斥責那些背道而馳的人。我想起馬太，他踏出信心的步伐後僅僅幾小時，便能夠接納那些滿身罪污的稅吏朋友，得著耶穌的稱讚。耶穌大抵曾對他說：「馬太，做得好！你有憐憫，有包容，追隨聖靈而行，完全提帶著天國基因。」 聽到領袖如此誇讚，是何等大的鼓舞啊！ 誠然，耶穌擁有建立嶄新教會的特權。祂不是繼承了一間被前人弄得一團糟的教會，而是像個創堂牧師那樣。不管你是否建堂者，你仍然是與基因有關。如果你沒有親嚐教會建堂的喜樂（或痛苦！），我便建議你要考究你教會過往的歷史與定位。教會必然存在某些價值理念，所以要小心識別哪些是你必須尊重和繼續發揚的。你要讚賞那些活出了這些理念的人。然後，到了適當的時機，也要教導所有人認識教會的一些新基因。

生活上的運用

最近我與幾位柳溪協會的同工，一起到訪英國達勒姆（Durham）一間大教堂。這個大教堂已經屹立接近一千年，處處都散發著歷史的味道。訪問完畢，我的同工向我微笑問說：「比爾，如果你明天被按立為這裡的主教，你會怎樣做？」 我回答說：「嗯，如果在這間有千年歷史的教會做新主教，我會告訴你我不會做些甚麼。我不會在上任第一週便宣講新異象，因為這在牧養上是等同自殺！我會先考究這個教會的歷史，直至我比任何人都熟悉。然後，我會讚揚他們過往值得表揚的地方。我可能要用上幾個月的時間才能完成這件事，但這是必需的。惟有讓所有人都知道我重視他們的歷史，才能開始將一些我相信有價值的基因灌注給他們，帶領大家進入一個榮耀神的未來。因著神的幫助，誰知道，這間教會在未來一千年會大步前進呢！」

你的禱告與行動

「職場亮光」專欄內容轉載自《信徒領袖錦囊》，由「佳美腳蹤事工」出版，黃文謙先生授權刊登。